我如何取消订单或缺货订单？

有现货的订单

在 DigiKey，我们对自己的订单处理速度很有自信。这意味着订单可能在 20 分钟之内即已完成处理并发货。因此在大多数情况下，订单一经提交我们就无法取消您的订单了。如果您必须要退货，可以等到收到包裹后退货，我们在收到所退零件后即会安排退款。

已注册的 DigiKey 客户现在可以直接从其 myDigiKey 帐户中的“订单状态和历史记录”页面取消订单中的缺货零件。

如需了解您的订单能否取消，请通过以下方式联系您当地的支持中心： (singapore.support@digikey.com, 800-1011-692, or +852 3104 0500)。

欠交货或缺货产品订单

如果您的缺货订单的状态不再被接受，可以通过联系我们来取消缺货的产品。请准备好您的销售订单 ID 和缺货的零件编号。请注意，有些产品是不可取消/不可退货的 (NCNR)。

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