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重要统计数字

年销售额：	$1,500,000,000以上
员工人数：	2,400 以上
场所占地面积：	600,000 平方英尺（55,741 平方米）
库存产品：	500,000 件以上
供货商代表数：	470 以上
24 小时接听电话线路数：	216
电话通话次数/年：	2 百万以上
传真/年：	320,000以上
处理订单数/年：	3.4 百万以上
服务的客户数/年：	450,000 以上
服务的地点数/年：	329,000 以上
当天交付订单率：	99.9%

独特的经营理念

这个想法始于 1972 年，它是销售的新概念。 今天，Digi-Key 公司是全球发展最快的电子元件经销商之一。这种发展的刺激因素是 Digi-Key 的以客户为中心的商业理念。简言之： 尽可能为客户提供绝对一流的服务。.

服务：成功的准则

仅在过去的六年里，Digi-Key 已从北美 300 多个电子元件经销商的第 16 位最大的经销商上升为第 5 位最大的经销商。"我们相信，Digi-Key 提供的服务是同行业中最出色的，"Digi-Key 董事长 Mark Larson 说。"在过年 20 年，复合年销售增长率接近 22% - 而这并非是并购的结果 - 除此之外，可能再没有更有力的证据能证明 Digi-Key 向其客户提供的服务质量。是服务的好坏使销售商彼此不同。服务使 Digi-Key 与其它电子元件销售商不同。所提供的出色服务和产品的广度和质量是促使 Digi-Key 在国际上发展的关键因素。"

重新定义经销

有几个特殊因素使 Digi-Key 真正与众不同：

• 它没有外部的销售队伍。
• 它从一个单一、地理位置集中的区域为国际市场提供服务。
• 与行业平均比率 50% 或更少相比，其承诺的“订单完成率”超过 95%。
• 对于在美国中部标准时间晚上 8:00 之前提交的订单，它可以当天交付。
• 在业界，它的营销程序是最大的且最全面的。
• 它是一家传统的直接邮购销售商，包含了领先的技术，还成功结合了领先技术提供的竞争优势。

Digi-Key 未来销售的独特远见和为此行动的勇气使他们成为电子元件销售行业的领袖。

Digi-Key 的网站，最初创于 1995 年，提供完整的在线销售能力，提供 24/7 即时访问丰富的价值数百万美元的产品库存。一流的订单履行系统使 Digi-Key 只花 15 分钟时间就能完成从订单输入到交付的手续！Digi-Key 每年处理数十万来自世界各地的互联网订单。

Digi-Key：行业的先锋

先进技术和对服务的承诺始终如一地为 Digi-Key 赢得同业行的最高殊荣，包括：

• #1 产品的供应量
• #1 按时交付
• #1 总体表现
• #1 Internet 站点

本公司在1997 年率先在加拿大开展营销活动，公司强大的互联网形象使业务拓展到日本、欧洲以及其它国际市场。

Digi-Key 对国际货币的支持深受客户赞誉

电子产业风云变幻。 Digi-Key 是该市场内发展最快的电子元件经销商之一。 本公司销售额显著增长及其一贯高出业内水平的能力是 Digi-Key 优质服务的最好证明。 使用以下货币的客户是我们的主要客户群：美元、加拿大元、日元、韩元、港币、新加坡元、台币、新西兰元、澳元、英镑、丹麦克朗、挪威克朗、瑞典克朗和欧元。

Digi-Key 发展迅速，并且不断扩大市场销售份额。Digi-Key 以客户为中心的经营理念会继续推动公司在未来快速发展。